A cura di SuperMoney

Nel libero mercato dell’energia elettrica ogni cliente può scegliere la tariffa più vantaggiosa e cambiare operatore è semplice e gratuito, visto che è possibile sottoscrivere un nuovo contratto anche via telefono o internet. Ma cosa succede se si cambia idea? Scopri in questa guida come recedere dal contratto di energia elettrica sottoscritto a distanza.

1) Il contratto stipulato tramite forme di comunicazione a distanza (telefono o internet) prevede il diritto di ripensamento: questo significa che puoi annullarlo, senza penalità e senza obbligo di motivazione, inviando una comunicazione scritta al fornitore di energia elettrica entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della documentazione contrattuale. Salvo prova contraria, il contratto si presume ricevuto trascorsi dieci giorni dall’invio da parte dell’esercente. Se hai sottoscritto il contratto negli uffici del venditore non hai diritto di ripensamento.

2) Nel caso fossero già trascorsi dieci giorni dal momento in cui hai ricevuto il contratto, per recedere non devi fare altro che cambiare operatore, scegliendone un altro sul libero mercato o anche tornando al regime di maggior tutela. Prima di tutto devi trovare un'offerta che ti sembri più conveniente: per farlo puoi utilizzare il servizio di confronto energia di SoldiOnline e SuperMoney, che permette di valutare le tariffe di elettricità e gas di numerosi operatori, come Enel Energia, Eni, Edison, Sorgenia e tante altre. Una volta sottoscritto il contratto con il nuovo venditore, sarà lui a dover comunicare il recesso al vecchio venditore non appena trascorsi, se applicabili, i 10 giorni previsti per esercitare il diritto di ripensamento.

3) Il preavviso per il recesso dal vecchio venditore non può essere superiore a un mese. Il tempo viene conteggiato dal primo giorno del mese successivo a quello in cui il vecchio venditore ha ricevuto la comunicazione scritta di recesso. Se, per esempio, la riceve il 2 novembre, il mese decorrerà dal 1° dicembre.